Aanbod
Kies wat bij jouw situatie past
Je hebt twee opties. Een eenmalig opstartpakket als je net begint en alles goed wil neerzetten, of maandelijkse ondersteuning als je wil dat je systemen blijven werken terwijl jij je richt op je business.
Opstartpakket
€697
(eenmalig, ex BTW)
Je start als kennisondernemer en wil dat je systemen vanaf dag één goed staan. Geen half ingestelde tools, geen losse eindjes. Ik richt alles in, koppel wat gekoppeld moet worden en lever het werkend op.
Binnen een week heb je een omgeving waar je direct mee aan de slag kunt. Jij hoeft er niets aan te doen, behalve me toegang te geven tot je accounts.
Doorlooptijd: gemiddeld 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van alle toegangen.
Dit zit erin
- MailBlue instellen, gesegmenteerd en klaar voor gebruik
- Huddle ingericht met jouw structuur
- Plug and Pay gekoppeld en getest
- Zapier koppeling van Plug and Pay of Kennis.shop naar je boekhouding
- Alles getest en werkend opgeleverd
- Korte uitleg zodat je zelf verder kunt
Dit zit er niet in
- Content schrijven of ontwerpen
- Onderhoud na oplevering
- Andere tools dan de vier bovenstaande
Meest gekozen
10 uur per maand
€697
(per maand, ex BTW)
Je business groeit en je systemen moeten meegroeien. Elke maand heb je 10 uur aan ondersteuning tot je beschikking. Ik houd je MailBlue bij, bouw nieuwe Zapier-flows, pas je Huddle-omgeving aan en regel wat er nog meer nodig is.
We werken samen via een gedeeld Trello-bord. Jij zet taken klaar, ik pak ze op. Vragen tussendoor gaan via WhatsApp. Geen vergaderingen tenzij nodig, geen gedoe.
Minimale samenwerking van 3 maanden. Daarna maandelijks opzegbaar met een kalendermaand opzegtermijn.
Dit zit erin
- 10 uur ondersteuning per maand
- Onderhoud en aanpassingen aan bestaande systemen
- Nieuwe Zapier-flows en koppelingen
- MailBlue segmentaties, sequences en automations
- Huddle aanpassingen en uitbreidingen
- Samenwerking via Trello en WhatsApp
- Vaste aanspreekpersoon, korte lijnen
Dit zit er niet in
- Content schrijven of ontwerpen
- Uren die niet zijn gebruikt worden niet meegenomen naar de volgende kalendermaand
- Grote nieuwe projecten buiten de 10 uur om, die bespreken we apart
Hoe het in de praktijk werkt
Geen gedoe, gewoon duidelijk
Zo ziet een samenwerking er concreet uit, van eerste contact tot lopend werk.
Kennismaking van 30 minuten
We praten over wat je hebt, wat er niet werkt en wat je nodig hebt. Gratis, zonder verplichtingen. Ik kom daarna met een concreet voorstel.
Toegang en briefing
Je geeft me toegang tot de relevante accounts. Ik stel een paar gerichte vragen zodat ik precies weet wat jij nodig hebt en hoe jouw business in elkaar zit.
Werk via Trello
Voor het maandpakket werken we met een gedeeld Trello-bord. Jij zet taken klaar met een korte omschrijving, ik pak ze op en houd je op de hoogte van de voortgang.
Vragen via WhatsApp
Voor korte vragen of snelle afstemming stuur je me een appje. Geen tickets, geen formulieren. Gewoon direct contact als dat nodig is.
Veelgestelde vragen
Nog iets onduidelijk?
Ik gebruik een tool die niet op jouw lijst staat. Kun je daar ook mee werken?
Waarschijnlijk wel. Ik ken veel meer tools dan er op mijn site staan. Stuur me gerust een berichtje of stel je vraag tijdens de kennismaking. Dan kijk ik of ik je verder kan helpen.
Wat heb jij van mij nodig om te kunnen starten?
Toegang tot de relevante accounts en een korte briefing over hoe jouw business in elkaar zit. Ik stel je een paar gerichte vragen zodat ik niet blind aan de slag ga. Dat duurt meestal niet meer dan een halfuur.
Hoe snel ben je beschikbaar als er iets misgaat?
Voor klanten met een maandpakket reageer ik op werkdagen binnen een paar uur via WhatsApp. Urgente problemen pak ik zo snel mogelijk op. Heb je een lancering? Dan zorg ik dat ik ook klaar zit!
Kan ik na het opstartpakket doorstromen naar het maandpakket?
Ja, dat doen de meeste klanten. Na de opstart weet ik al hoe jouw systemen in elkaar zitten, dus de overstap is makkelijk en er is geen inwerkperiode meer nodig.
Waarom minimaal 3 maanden voor het maandpakket?
Systemen goed neerzetten en finetunen kost tijd. In de eerste maand leer ik jouw business kennen, in de tweede maand loopt alles soepeler, en in de derde maand zie je pas echt wat structurele ondersteuning oplevert. Na 3 maanden kun je maandelijks opzeggen met een maand opzegtermijn.
Wat als mijn 10 uur op zijn maar er is nog meer werk?
Dan bespreek ik dat met je voordat ik verder ga. Je krijgt nooit een verrassing op de factuur. We kijken dan samen of we extra uren inzetten of het werk doorschuiven naar de volgende maand.
Hoe weet ik of jij mijn systemen begrijpt als je mijn business niet kent?
Dat is precies waarom we beginnen met een kennismaking. Ik stel gerichte vragen over hoe jouw business in elkaar zit, wie je klanten zijn en hoe je je producten verkoopt. Pas daarna ga ik aan de slag. Ik hoef geen expert te zijn in jouw vakgebied om jouw systemen goed in te richten.
Ik heb al een VA, waarom zou ik jou inschakelen?
De meeste VA's doen van alles een beetje. Ik doe één ding goed: de technische systemen waar jij als kennisondernemer mee werkt. Als jouw VA vastloopt op MailBlue of Zapier, is dat precies waar ik instap.
Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat?
Dan lossen we het op. Ik lever niet op totdat het werkt zoals afgesproken. Mocht er toch iets niet kloppen na oplevering, dan pas ik het aan. Ik ga niet weg bij een half af project.
Hoe gaat het met mijn wachtwoorden en toegangen, is dat veilig?
Ik werk met een wachtwoordmanager en deel nooit toegangen met derden. Na afloop van een project verwijder ik mijn toegang en alle opgeslagen wachtwoorden. Vertrouwen is de basis van onze samenwerking.
Kan ik ook losse uren afnemen zonder pakket?
Nee, ik werk alleen met pakketten. Dat is bewust, want losse uren leiden tot half werk. Met een pakket weet ik wat er speelt en kan ik echt iets voor je opbouwen.
Werk je voor meerdere klanten tegelijk, heb ik wel genoeg aandacht?
Ja, ik werk voor meerdere klanten. Maar ik neem bewust niet meer klanten aan dan ik goed kan bedienen. Als ik vol zit, zeg ik dat eerlijk en kijk ik wanneer er ruimte is.
Ik ben net beginner, is dit ook voor mij?
Ja, het opstartpakket is precies voor jou bedoeld. Je hoeft nog niets te hebben. Ik richt alles vanaf nul in zodat je meteen met een werkende omgeving van start gaat.
Wat als ik van tool wil wisselen, help je daar ook bij?
Ja. Als je bijvoorbeeld van Huddle naar een andere leeromgeving wil, kijk ik met je mee wat er nodig is en wat dat kost. Soms zit dat in het maandpakket, soms is het een apart project.
Hoe factureer je en wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Ik factureer vooraf. Het opstartpakket betaal je voor ik begin. Het maandpakket factureer ik aan het begin van elke maand. Betaaltermijn is 14 dagen.
Kan ik eerst iets kleins proberen voordat ik een pakket afneem?
De kennismaking van 30 minuten is gratis en vrijblijvend. Dat is de manier om te voelen of het klikt. Daarna kies je bewust voor een pakket. Een proefmaand bied ik niet aan, want een maand is te kort om echt iets op te bouwen.
Klaar om je systemen op orde te krijgen?
Plan een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten. Ik kijk met je mee wat er nodig is, wat het kost en wanneer we kunnen starten.
Geen verplichtingen. Gewoon een goed gesprek.
